- El turista recibe recomendaciones de lugares a través de sus amistades u otros turistas. Utilizando el servicio de la agencia de viajes el turista contrata un guía de turista local para conocer a través de una video llamada online el lugar de interés, desde la comodidad de su casa.

- El guía de turista local muestra en tiempo real el lugar, haciendo comentarios de valor generando interés hacia el atractivo, destino o servicio. Creándole al turista confianza y generando un relacionamiento con alguien del lugar sintiéndose más seguro en su viaje.  

- Venta de boletos, promociones y paquete de servicios.

* El turista ya conoce a alguien de confianza en el lugar de destino, se genera confianza, tranquilidad y seguridad.

* La agencia cuenta con Guías y prestadores de servicio para fortalecer sus servicios al turista.

- Llegada al lugar de destino.

* Certeza y tranquilidad al saber que cuenta con tecnología de apoyo en el momento requerido.

* Recepción de la empresa del tour contratado o por el amigo ya conocido desde que se conocieron a través de la video conferencia.

- El tour contratado con su guía de turistas, traslada, explica, espera, cuida y recomienda servicios. Además cuentan con el apoyo tecnológico para:

- Seguridad. Encontrar a los turistas en todo momento.

- Urgencias. Se cuenta con el mayor detalle otorgado por el turista en caso de ocurrir algún incidente. Posibles convenios con hospitales e interacción con la seguridad del lugar.

- Contenido turístico. El turista se lleva todo el contenido del momento, con detalles que durante o posteriormente los seguirá disfrutando. 

- Experiencia 3.0, Internet de las cosas y web semántica. Donde los lugares brindan información, donde las cosas se explican e interactúan y donde la persona vive una experiencia superior de su recorrido turístico.

- Regreso a casa, documentación, equipaje, servicios y más

* Tecnología para el cuidado del equipaje y documentación.